Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen regeln die kostenlose Vergleichs-, Beratungs- und Vermittlungsleistung von Resaan rund um Internet- und Mobilfunktarife. Sie betreffen ausdrücklich nicht den Telekommunikationsvertrag selbst – dieser kommt allein zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande.
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Vergleichs-, Beratungs- und Vermittlungsleistungen, die der nachstehende Anbieter gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Kunde“) erbringt:
Resaan
Inhaber: Mohammadjavad Alipouramadchali
Fröbelstr. 56
50823 Köln
Deutschland
E-Mail: anfrag@energie-vergleicher.de
Telefon: 01776936015
USt-IdNr.: DE457489225
Mit dem Absenden einer Anfrage über unsere Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erkennt der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Leistungsgegenstand
Gegenstand unserer Leistung ist der Vergleich, die unverbindliche Beratung sowie die Vermittlung von Internet- (DSL, Kabel, Glasfaser) und Mobilfunktarifen (SIM, Allnet, eSIM, 5G) der Anbieter Telekom, Vodafone, 1&1 und O2. Eine Übersicht unserer Leistungen finden Sie unter Leistungen.
2.1 Beratung & Vermittlung
Wir analysieren auf Wunsch den Bedarf des Kunden, vergleichen verfügbare Tarife und sprechen eine unverbindliche Empfehlung aus. Auf Grundlage dieser Empfehlung vermitteln wir den Kunden an den jeweiligen Anbieter. Unsere Leistung ist eine reine Dienst- und Vermittlungsleistung; ein bestimmter Erfolg – insbesondere der Abschluss eines Vertrages, eine bestimmte Tarifkondition, eine bestimmte Verfügbarkeit oder Bereitstellungsgeschwindigkeit – wird ausdrücklich nicht geschuldet.
2.2 Vertrag mit dem Drittanbieter
Der Telekommunikationsvertrag (z. B. Internet- oder Mobilfunkvertrag) kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Wir sind nicht Vertragspartei dieses Vertrages. Für Inhalt, Umfang, Laufzeit, Preise, Bereitstellung und Abwicklung des Anbietervertrages gelten allein die Bedingungen, Tarifinformationen und Preise des jeweiligen Anbieters. Angaben zu Tarifen, Preisen und Konditionen, die wir im Rahmen der Beratung machen, sind unverbindlich und beruhen auf dem jeweils aktuellen Stand der Anbieter; maßgeblich ist stets das verbindliche Angebot des Anbieters.
§ 3 Zustandekommen der Anfrage
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme. Mit dem Absenden des Kontaktformulars, einer E-Mail oder einer telefonischen bzw. WhatsApp-Nachricht beauftragt der Kunde uns mit der unverbindlichen Bearbeitung seiner Anfrage. Der Beratungs- und Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden und uns kommt zustande, sobald wir die Anfrage bestätigen oder mit der Bearbeitung beginnen. Eine Verpflichtung zur Annahme einer Anfrage besteht nicht.
§ 4 Kosten & Vergütung
Unsere Vergleichs-, Beratungs- und Vermittlungsleistung ist für den Kunden kostenlos und unverbindlich. Dem Kunden entstehen durch unsere Tätigkeit keine Gebühren, Provisionen oder sonstigen Kosten.
Eine etwaige Vergütung erhalten wir ausschließlich vom vermittelten Anbieter im Rahmen einer Vermittlungs- oder Provisionsvereinbarung. Diese Vergütung hat keinen Einfluss auf den vom Kunden zu zahlenden Tarifpreis. Kosten für den abgeschlossenen Anbietervertrag (z. B. monatliche Grundgebühren, Bereitstellungs- oder Hardwarekosten) trägt der Kunde gemäß den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
§ 5 Pflichten des Kunden
Damit wir eine passende Empfehlung erstellen können, ist der Kunde verpflichtet, die zur Beratung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Dazu gehören insbesondere zutreffende Kontakt-, Adress- und Bedarfsangaben.
- Richtige und vollständige Angabe der Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail).
- Zutreffende Angaben zu Adresse, gewünschtem Tarif und Bedarf.
- Unverzügliche Mitteilung von Änderungen, die für die Vermittlung relevant sind.
- Eigenverantwortliche Prüfung des verbindlichen Anbieterangebots vor Vertragsabschluss.
Für Nachteile, die aus unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
§ 6 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Da unsere Leistung in der unverbindlichen Beratung und Vermittlung besteht, übernehmen wir insbesondere keine Gewähr für die Leistungen, die Verfügbarkeit, die Preise oder die Vertragserfüllung der vermittelten Anbieter. Ansprüche aus dem Anbietervertrag (z. B. wegen Nichtbereitstellung, Mängeln oder Preisänderungen) sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend zu machen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, E-Mail, Telefon) geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
Der Widerruf kann formlos – etwa per E-Mail an anfrag@energie-vergleicher.de oder telefonisch unter 01776936015 – erklärt werden; eine Begründung ist nicht erforderlich. Da unsere Beratungs- und Vermittlungsleistung für den Kunden kostenlos ist, entstehen durch einen Widerruf keine Kosten. Bitte beachten Sie, dass ein etwaiges Widerrufsrecht hinsichtlich des bei einem Anbieter abgeschlossenen Telekommunikationsvertrages sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters richtet; insoweit ist ein gesondertes Widerrufsrecht gegenüber dem Anbieter zu beachten.
§ 8 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
9.2 Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Köln, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
9.4 Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wichtiger Hinweis: Diese AGB stellen einen unverbindlichen Mustertext dar und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Bedingungen vor dem Einsatz durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt prüfen und an Ihre konkrete Geschäftspraxis anpassen.
Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen oder zur Tarifvermittlung? Kontaktieren Sie uns – die Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich.